Klachtenbrief voor Odido
Onderwerp: Juridische klacht - Ongewenste Advertentiemails
Heden ten dage,
Aan het
Klantenserviceteam van Odido
[Adres van Odido]
Kenmerk van de klacht: Ongewenst aanhoudende reclamemails
Naar aanleiding van de onophoudelijke stroom van reclame-e-mails die ik van uw bedrijf ontvang, richt ik mij tot u in de hoedanigheid van een getroffen consument. Deze constante stroom van e-mails heeft mijn tolerantieniveau overschreden en leidt tot aanzienlijk ongemak.
Ondanks mijn duidelijke desinteresse voor uw aanbiedingen en diensten, blijf ik nog steeds e-mails ontvangen die gericht zijn op mij als potentiƫle klant. Ik heb klantenbeschermingswetgeving geraadpleegd en vastgesteld dat dit in strijd is met de bepalingen van artikel 11.7 van de Telecommunicatiewet die mijn recht op privacy garandeert. In genoemde wet staat dat ik, als ontvanger van dergelijke mails, op elk moment het recht heb om te verzoeken deze communicatie te beƫindigen.
Bij deze verzoek ik dan ook, met klem, dat mijn e-mailadres uit uw mailinglijst wordt verwijderd en dat u stopt met het versturen van reclame-e-mails. Ik verzeker u, door deze ervaring zal ik bewust nooit kiezen voor de diensten van Odido.
Ik vertrouw erop dat u mijn klacht serieus neemt en handelt volgens de wet. Mocht ik na ontvangst van deze brief nog steeds ongewenste e-mails van uw bedrijf blijven ontvangen, dan behoud ik mij het recht voor om juridische stappen te ondernemen.
In afwachting op uw bevestiging, betuig ik mijn hoogachting.
Met vriendelijke groet,
[Uw naam]
[Uw adres]
[Uw telefoonnummer]
[Uw e-mailadres]
