Mijn Klacht:
Sinds 23 april 2025 heb ik een storing met mijn Internet Business Premium glasvezel abonnement bij Odido. Ondanks meerdere telefoontjes en een bezoek van een monteur die constateerde dat de kabel in orde is, is het probleem nog steeds niet opgelost. Ook andere klanten in mijn regio hebben hier last van. Odido zegt dat er aan een oplossing wordt gewerkt, maar er is geen concrete datum of duidelijke communicatie. De ondersteuning en het oplossen van het probleem is erg slap en teleurstellend. Dit belemmert mijn bedrijf ernstig. Ik hoop dat Odido snel actie onderneemt en de storing oplost.
Gewenste Oplossing:
De internetverbinding weer werkt
