Mijn Klacht:
Geachte heer/mevrouw,
Ik heb een klacht over het bedrijf Odido, ik wil graag mijn geld terug zien en schadevergoeding. Nadat ik inmiddels al meer dan 45 casussen heb uitgezet over mijn zakelijk internet. En ik nog steeds mijn geld niet terug heb gezien op mijn rekening. Ik heb uitvoerig een e-mail naar [email protected] gestuurd, met daarin alle bewijslast. Maar nog steeds geen gehoor. Wettelijk gezien als ze niet voor morgen reageren, kan ik aanspraak doen op de wet dat ze zich niet gehouden hebben aan de wettelijke betalingstermijn. Ik zit met mijn handen in het haar. Dit kost zoveel schade aan mijn bedrijf! Ik wil dit graag opgelost en vergoed zien.
Met vriendelijke groet,
Natasja van Dijk
Gewenste Oplossing:
Als het geld wordt teruggestord wat ik tegoed krijg, zoals afgesproken. Plus het bedrag dat ik teveel gehad heb, met een eventuele schadevergoeding voor wat mijn bedrijf heeft opgelopen door 4 maanden lang zonder internet te zitten.
(10)
