Klacht: Geen netwerk, odido niet te bereiken.

chillecharlie op 12 december 2023 over Odido in de categorie Internet Diensten, Internetbedrijven, Telecomwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Odido
Categorie Internet Diensten
Status Nieuwe klacht
Datum 12 december 2023

Een klant van Odido ervaart problemen met zijn onbeperkt internet abonnement, omdat de app om de databundel aan te vullen niet functioneert en het gebruikelijke sms-nummer niet bereikbaar is. Hierdoor heeft de klant geen toegang tot internet en is hij ontevreden over de situatie.

Mijn Klacht:

Ik heb een odido onbeperkt internet abonnement.

Mijn zogenaamde databundel is op, de app om deze aan te vullen werkt niet, het sms nummer waar ik altijd kon aanvullen bij tele2 werkt niet.
Ik heb geen internet. BEDANKT HE.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag weer kunnen internetten, liefst vandaag nog als het even kan...

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Odido

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Odido nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door chillecharlie
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM