Mijn Klacht:
ik word telkens gebeld door een 06 nr, waarin geen boodschap achtergelaten word, ik niet terug kan bellen, en als ik zelf odido bel weten zij van niks.
vandaag 2 keer gebeld waarvan 1x opgenomen, na het opnemen werd na 2seconden de verbinding verbroken.
ik heb contact gehad met de salesafdeling en die van betalingen, beide weten van niks en konden ook niks.
ik word hier erg moe van, en ook al ben ik trouw aan wat werkt, dit duwt mij de andere kant op en zorgt ervoor dat ik interesse toon bij de concurrent.
pak het op.
Gewenste Oplossing:
laat odido een mail sturen, een brief sturen, een voicemail inspreken of zorg ervoor dat ik terug kan bellen.
buiten dat het vervelend is om 2x per dag zonder reden gebeld te worden, geeft het mij ook stress omdat ik dus nu niet weet wat er aan de hand is en niemand mij dit kan vertellen.
kom met een oplossing en met excuses.
