Mijn Klacht:
Vanaf oktober betaal ik voor 2 telefoonabonnementen en Odido is niet in staat om dit probleem op te lossen. Meerdere keren winkel bezocht en meerdere keren telefonisch contact opgenomen met de klantenservice. Ondertussen haalt Odido wel de kosten van 2 abonnementen van mijn rekening. Deze lopen in middels op naar honderden euro’s! Zeer slechte afhandeling zowel in winkel als telefonisch, probleem nog steeds niet opgelost. Schandalig!
Gewenste Oplossing:
Een abonnement per direct stopzetten en een vergoeding van €500 voor alle kosten die ik tot nu toe heb betaald.
