Mijn Klacht:
Zolang ik me kan herinneren ben ik bij T-Mobile klant geweest.
Op 14 december heb ik gebeld naar Odido omdat ik het contract wilde beëindigen vanwege samenwonen.
Er werd aangegeven dat mijn abonnement per 14 januari zou worden stopgezet. Blijkbaar hebben ze het abonnement helemaal niet stopgezet en als je belt dat je het geld terugwilt vanwege de fout die hun hebben gemaakt, word dat verzoek afgewezen.
Ik ga nu wachten totdat mijn mobiel abonnement verloopt en ik stap daar ook over op een andere provider.
Gewenste Oplossing:
Dat ze hun fout corrigeren.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
