Mijn Klacht:
Ik heb het afgelopen jaar 7 keer geen of storende TV gehad, waarvan de laatste 4 dagen voordat ik overstapte naar Budget. Ik krijg hiervoor 4 euro vergoeding. Dat is een belediging en de redenering klopt niet, want zij delen abonnementsgeld door het aantal gemiste dagen, nemen daar een percentage van. Maar je moet rekenen in de kosten van vervanging/alternatief. Ik wil graag een serieuze vergoeding, waarbij ik denk aan 7 maal 15 euro, 105 euro. Het idee dat een avondje TV kijken af te kopen is voor 5 dubbeltjes is echt belachelijk.
Gewenste Oplossing:
Serieuze compensatie, geen beledigend compensatie.
