Klacht: 3 abonnement tele 2 en tmobile

El bouaiadi op 21 oktober 2023 over Odido in de categorie Internet Diensten, Internetbedrijven, Telecomwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Odido
Categorie Internet Diensten
Status Nieuwe klacht
Datum 21 oktober 2023

Een klant van Odido ervaart ernstige problemen met de app, waar hij steeds wordt omgeleid en geen informatie kan vinden. Ondanks herhaaldelijk contact met de klantenservice is er geen oplossing geboden, wat leidt tot frustratie en de wens om alle abonnementen op te zeggen.

Mijn Klacht:

Ik ben die odido helemaal zat zo slecht gewoon kan niet in de app wordt elke keer om geleid en als ik er ik ben kan ik niks terug vinden , nu al weken dan staat er pagina opslot waardeloos die odido zo frustrerend al 10 x keer gebeld niks opgelost wil het liefst alle abonnees per direct opzeggen

Gewenste Oplossing:

Alle abonnement opzeggen ,

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Odido

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Odido nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door El bouaiadi
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM