Mijn Klacht:

ik heb een betalingsafspraak met Obvion over de restschuld met finale kwijting
Nu ben ik per 7 juni onvrijwillig werkeloos geworden en val € 500 euro netto in inkomen naar beneden. Hierdoor kan ik niet meer voldoen aan de betalingsafspraak.
Ik heb Obvion gevraagd om tijdelijk uitstel van betaling totdat ik weer werk gevonden heb
Obvion weigert hier aan mee te werken
Ik heb in het verleden ook al eens een klacht ingediend over de starheid van Obvion toen er bij mijn financiële problemen voordeden na mijn scheiding in 2012. Ik heb in september van Obvion een excuus brief gekregen omdat het van mij geen onwil was maar onmacht

Gewenste Oplossing:

Als Obvion zich leert inleven in de mensen en de problemen begrijpen die zich voordoen als je onvrijwillig werkeloos wordt en je betaal afspraak niet kunt nakomen
Als Obvion mij de kans gunt om weer een baan te vinden zodat ik gedurende mijn ww periode even lucht heb in mijn beroerde financiële situatie