Mijn Klacht:
Mijn man en ik hebben ons dit weekend de zuiverende peelinggel van Obey Your Body laten aansmeren door een zeer agressieve verkoopster in de Leidsestraat. Ze beloofde dat deze gel zowel zuiverend als hydraterend was en bovendien als dagcrème werkte. Ze riep zelfs: ‘Je moet me beloven dat je me een doos chocola komt brengen over een maand omdat je zo tevreden bent.’ Hoewel ik me dood ergerde, heb ik me stom genoeg toch laten overhalen omdat ze overtuigend klonk over het product. Ik heb het vanochtend uitgeprobeerd volgens de beschrijving op de verpakking en mijn huid werd rood, droog en schilferig. Ze vertelde me dat ik geen dagcrème nodig had na gebruik, maar zelfs na twee dikke lagen van mijn eigen dagcrème voelt mijn huid nog ruw en trekkerig aan. De verkoopster beloofde me dat ik mijn geld terug zou krijgen als ik niet tevreden was. Ik heb inmiddels al vele klachten online gelezen dat ze dit ontkent zodra je daar op terugkomt. Graag zou ik echter zien dat ze deze belofte nakomt aangezien het product niet werkt zoals beloofd en ik het niet opnieuw durf te gebruiken. Ze deed ook nog of ze ons de producten voor een koopje aansmeerde (twee flesjes voor 100 euro), maar de flesjes staan op Amazon en andere sites voor veel minder geld, ze heeft ons dus ook nog voorgelogen.
Gewenste Oplossing:
Eigenlijk ben ik nergens tevreden over.
