Klacht: voordeelpas wordt niet bij gestelt

kwade ex klant op 06 augustus 2023 over Obelink Winterswijk in de categorie Internetshops - Camping & Outdoor

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Obelink Winterswijk is working on this complaint
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 6 augustus 2023

Een klant van Obelink Winterswijk ervaart problemen met het bijschrijven van aankopen op de voordeelpas en kan het bedrijf niet telefonisch bereiken. De klant heeft besloten om geen verdere aankopen meer te doen en geeft aan dat er betere alternatieven zijn. Tevens ontbreekt het aan een e-mailadres om de klacht formeel in te dienen.

Mijn Klacht:

mijn aankoop wordt niet op de voor deel pas bijgeschreven
ook zijn ze niet te bereiken per telefoon
dit is de laatste bestelling bij hun, er is een betere, koop daar wel
en nee ik heb geen mail adres om de klacht bij hun neer te leggen

Gewenste Oplossing:

hoeft niet meer, mijn besluit staat vast

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Obelink Winterswijk over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Obelink Winterswijk in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door kwade ex klant
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM