Mijn Klacht:
Mijn voordeel pas werkt niet deze moet door u (administratie) gecorrigeerd /geactiveerd
Gewenste Oplossing:
Als ik over mijn spaarpunten kan beschiken
Klacht: voordeelpas
Jacoba22 op 20 januari 2021 over Obelink Winterswijk in de categorie Internetshops - Camping & Outdoor
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Obelink Winterswijk has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 22 januari 2021
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer Van den Berg, Wij hebben uw verzoek met betrekking tot het corrigeren / activeren van uw voordeelpas doorgestuurd aan de desbetreffende afdeling. Zij hebben uw voordeelpas voor u, aan uw account gekoppeld, zodat u kunt beschikken over uw...
Bedrijf
Obelink Winterswijk
Obelink Winterswijk
Categorie
Internetshops - Camping & Outdoor
Status
Opgelost
Datum
20 januari 2021
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Obelink Winterswijk over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Obelink Winterswijk in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Obelink Winterswijk een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Obelink Winterswijk
Heeft op 22 januari 2021 om 14:38 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer Van den Berg,
Wij hebben uw verzoek met betrekking tot het corrigeren / activeren van uw voordeelpas doorgestuurd aan de desbetreffende afdeling. Zij hebben uw voordeelpas voor u, aan uw account gekoppeld, zodat u kunt beschikken over uw gespaarde punten.
Wij hopen dat we hiermee uw verzoek naar tevredenheid hebben opgelost.
Met vriendelijke groet, Team Obelink
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
