Mijn Klacht:
Wij zijn een camperverhuur bedrijf en hadden wat spullen bij obelink besteld maar wat een simpele bestelling was is een echte ramp!!!!
1: wij bestelen 4 dezelfde stoelen bij obelink dakraamkrukjes.
Alles betaald en we wachten op levering.
4 dagen later levering 2 stoelen,verkeerd dakraam,krukjes waren ok.we zijn een caravanverhuurbedrijf en caravan moet terug vertrekken. bellen naar obelink lukt niet1 UUR wachtmuziek dan neemt er iemand op en ze draaien rond de pot en leggen terug af!!!!!
Via mail dagen later krijgen we te horen dat we het dakraam moeten terug sturen en dat er maar 2 stoelen meer zijn4 stoelen betaald 2 gekregen!!!!! Ze stuur ze terug en neem 4andere besteld en 4andere betaald!!!!!!!!!!!! Nu krijgen we mail dat ze het geld van vorige levering niet terug storten om dat de retourzending kwijt is!!!!!!! Wij hebben hiervan bewijs !!!!!!!!!
2 maal betaald en nog niet in orde !!!!!!!
Bij obelink geraak je niet binnen!!!!!! Zij leveren alles verkeerd vragen alles terug en geld zijn we kwijt!!!!!! Dit malafide praktijken!!!!!!! Ik hoop dat deze webshop ooit degelijke controle over de vloer krijgt
Gewenste Oplossing:
Juist ons resterend geld van wat we betaald hebben voor onze bestelling die we niet hebben!!!!!!
