Klacht: Tshirt

JansjeMargaretha op 07 november 2021 over Obelink Winterswijk in de categorie Internetshops - Camping & Outdoor

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Obelink Winterswijk has resolved this complaint
Klacht opgelost op 8 november 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste mevr. Lagerwaart, Wij hebben u een mail gestuurd in combinatie met uw voorgaande klacht. Hierin vind u een retourlabel om het t-shirt aan ons te retourneren, waarna wij het met u afhandelen middels een omruiling of een terugbetaling. Onze...

Status Opgelost
Datum 7 november 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had gisteren al een klacht over Obelink, nu weer. Ik heb een tshirt gekocht daar en dat zwarte ding zit er nog aan, zie ik nu. We hebben 2 uur heen en 2 uur terug gereden om een voortent, aanbouw en luifel te kopen. We werden gewoon niet geholpen, zijn weg gegaan met het T-shirt en daar hebben we dus ook niets aan……

Gewenste Oplossing:

Nieuw T-shirt opsturen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Obelink Winterswijk over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Obelink Winterswijk in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Obelink Winterswijk een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Obelink Winterswijk

Heeft op 08 november 2021 om 10:49 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste mevr. Lagerwaart,

Wij hebben u een mail gestuurd in combinatie met uw voorgaande klacht.
Hierin vind u een retourlabel om het t-shirt aan ons te retourneren, waarna wij het met u afhandelen middels een omruiling of een terugbetaling.

Onze excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet team Obelink

Alle klachten die gemeld zijn door JansjeMargaretha
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM