Uithof op 30 november 2022 over Obelink Winterswijk in de categorie Internetshops - Camping & Outdoor
Obelink Winterswijk
Een klant van Obelink Winterswijk heeft een klacht ingediend omdat de track and trace aangeeft dat de bestelling is bezorgd, maar de klant heeft niets ontvangen. Daarnaast ervaart de klant problemen met het telefonisch contact, aangezien de automatische telefonische assistent geen hulp biedt.
Bestelling betaald. Track and trace meldt bezorgd, NIETS ontvangen. Telefonisch NIET bereikbaar, want computer Ollie snapt NIETS. Dus contact onmogelijk.
Obelink moet per ommegaande contact met mij opnemen en het probleem oplossen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Obelink Winterswijk over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Obelink Winterswijk in behandeling genomen
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
