Mijn Klacht:
Onlangs heb ik in 2024 een Ecoflow DELTA 1600 portable powerstation gekocht bij Obelink Winterswijk. Na een rit van 250 km vanuit België naar de winkel ontving ik bij de klantenservice een verkeerd telefoonnummer van een locatie in Utrecht dat geblokkeerd is. Toen ik opnieuw contact opnam met de klantenservice, moest ik 20 minuten wachten zonder resultaat. Deze ervaring is zeer teleurstellend en onprofessioneel. Het product is nog geen 2 jaar oud en valt nog onder garantie.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om de batterij van het Ecoflow DELTA 1600 portable powerstation, dat nog onder garantie valt, te laten herstellen.
