Barnhoorn op 01 april 2015 over Obelink Winterswijk in de categorie Internetshops - Camping & Outdoor
Hallo, ik heb de klant vandaag(3 april 2015) de volgende mail gestuurd: Geachte F.W. Kuppens, Allereerst dank dat u uw voortent bij Obelink heeft gekocht. Een voortent wordt in veel gevallen, in tegenstelling tot een gewone tent, zonder scheerlijnen geleverd....
Obelink Winterswijk
Samenvatting wordt geladen...
ik heb een voortent Como omloop 10.50 gekocht en geleverd gekregen maar ik vindt 2 scheer lijnen erg weinig en de haringen die er bij geleverd worden zijn veels tekort voor de Hollandse bodem ! Ik zelf heb 36 nieuwe haringen gekocht van 30 cm .
Graag lange haringen bij de voortent leveren bij voor beeld van 30 cm
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Obelink Winterswijk over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Obelink Winterswijk in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Obelink Winterswijk een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 03 april 2015 om 15:28 geantwoord
Hallo, ik heb de klant vandaag(3 april 2015) de volgende mail gestuurd:
Geachte F.W. Kuppens,
Allereerst dank dat u uw voortent bij Obelink heeft gekocht.
Een voortent wordt in veel gevallen, in tegenstelling tot een gewone tent, zonder scheerlijnen geleverd. Een voortent blijft uit zichzelf al staan en scheerlijnen worden vaak gekocht als extra stevigheid. Wij hebben ervoor gekozen om als extra service toch een setje scheerlijnen mee te leveren. De meegeleverde haringen zijn normaal gesproken lang genoeg, maar tegen een storm als afgelopen week is helaas geen kruid gewassen. Stormbanden maken uw voortent nog iets stabieler, maar een storm blijft altijd een risico. Wij gaan ervan uit dat u onder normale omstandigheden deze zomer zonder zorgen kunt gaan genieten van uw voortent.
Team Obelink wil u fijne Paasdagen wensen!
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
