Klacht: retourneren van nieuwe, niet gebruikte tent

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Obelink Winterswijk has been notified of this complaint
ā³ Wacht op reactie
Status Nieuwe klacht
Datum 11 juni 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wil de online aangekochte tent op datum van 28-05 retourneren. Heb Obelink daarover geinformeerd. Heb 1 antwoord ontvangen waarin ze verwijzen naar hun retrourbeleid waar ik aan elke eis voldoe en sindsdien is er van hun kant geen communicatie meer. Heb een 2de mail gestuurd en een 3de maar tot op vandaag geen enkele reactie…Hun dienst na verkoop is erbarmelijk !!!

Gewenste Oplossing:

Ik wil de tent retourneren door middel van een retourbon en dat ik op die manier mijn geld teruggestort krijg. Zonder die retourbon kan ik niets terugsturen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Obelink Winterswijk over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM