Klacht: Peesbegeleider

Dhr wilkens op 02 mei 2023 over Obelink Winterswijk in de categorie Internetshops - Camping & Outdoor

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Obelink Winterswijk is working on this complaint
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 2 mei 2023

Een klant heeft een peesbegeleider besteld bij Obelink Winterswijk, maar is ontevreden over de kwaliteit van het product. De plastic pees is in meerdere stukken gesneden en niet in één geheel van drie meter, waardoor de klant nu alsnog de caravan moet opzetten om de tentpees te begeleiden.

Mijn Klacht:

Hebben besteld bij jullie ordernummer 2001518499
Gaat over een peesbegeleider die is goed ontvangen maar niet tevreden zeer zeker niet!
De plastice pees die er in zat is in 5 stukken gezaagt schots en scheef en stukjes afgebtoken en niet aan 1 stuk van 3mtr
Nu moeten we alsnog de caravan op om de tentpees te begeleiden omdat het aan gort gezaagt is

Dat zou niet de bedoeling zijn !

Gewenste Oplossing:

Zou graag een peesbegeleider aan 1 stuk willen ontvangen en niet 5 stukjes

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Obelink Winterswijk over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Obelink Winterswijk in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Dhr wilkens
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM