Mijn Klacht:
Vorige week een klamboe gekocht ( € 60,); Thuis bleek vervolgens dat de beveiliging niet door de kassière was verwijderd.
Oplossing: naar Winterswijk rijden ( vv 60 km) om dit alsnog te laten verwijderen; andere oplossing was geweest: terugsturen en zonder beveiliging weer naar ons laten sturen. Dat kost echter tijd en we gaan binnenkort op vakantie!
Reactie balie bij binnenkomst: sorry voor het ongemak en en een bon voor een kopje koffie!
Als vaste klant hadden we iets meer verwacht.
Gewenste Oplossing:
Een tegeodbon voor een volgend bezoek.
