Klacht: Geen bereikbaarheid

MV Meilink op 19 september 2022 over Obelink Winterswijk in de categorie Internetshops - Camping & Outdoor

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Obelink Winterswijk has resolved this complaint
Klacht opgelost op 22 september 2022
Reactie van het bedrijf:

Beste mevrouw Mellink, we hebben uw vraag doorgestuurd naar de juiste afdeling. Zij zullen zo snel mogelijk contact met u opnemen. U zou zelf ook kunnen bellen naar: 0543 - 53 26 32 en vragen of u naar de caravan...

Status Opgelost
Datum 19 september 2022

Een klant heeft problemen ervaren met de bereikbaarheid van Obelink Winterswijk na een vraag over een eerder online bestelde Qlima R8128SC-2. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Vraag over mijn reeds gekochte Qlima R8128SC-2 Online besteld

Gewenste Oplossing:

Dat ze mij bellen zodat ik mijn vraag kan stellen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Obelink Winterswijk over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Obelink Winterswijk in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Obelink Winterswijk een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Obelink Winterswijk

Heeft op 22 september 2022 om 11:02 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste mevrouw Mellink,
we hebben uw vraag doorgestuurd naar de juiste afdeling. Zij zullen zo snel mogelijk contact met u opnemen. U zou zelf ook kunnen bellen naar: 0543 - 53 26 32 en vragen of u naar de caravan camper accessoires kan worden doorverbonden. Zij kunnen uw vraag dan vervolgens beantwoorden.
Met vriendelijke groet,
team Obelink.

Alle klachten die gemeld zijn door MV Meilink
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM