Klacht over Obelink Winterswijk: communicatie …

Mijn Klacht:

28/03 bestelling geplaatst bij obelink , 29/03 melding ontvangen van obelink over de status als zijnde verzonden , DPD tracking nummer geeft op 06/04 volgende melding : We hebben de transportgegevens van de verzender ontvangen.
verder geen evolutie meer in het verzendingsproces !?
zoals ik het begrijp heeft DPD tot nog toe niets ontvangen van obelink.
tevens is er geen mailadres te vinden om contact te nemen met obelink om dit te melden.
graag reactie van obelink verwacht.

Gewenste Oplossing:

geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Obelink Winterswijk over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Obelink Winterswijk in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Obelink Winterswijk een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Obelink Winterswijk

Heeft op 14 april 2023 om 09:07 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Frank, wat vervelend dat je het artikel nog niet had ontvangen. Onze excuses voor het ongemak. Dit is niet de bedoeling. We hebben dit voor je nagekeken in het systeem en zien dat er inmiddels een nalevering voor je is gemaakt. Deze zal je zo snel mogelijk ontvangen. Groeten, team Obelink

Klacht: communicatie probleem

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Obelink Winterswijk

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Camping & Outdoor