Frans Maille op 25 juni 2018 over Obelink Winterswijk in de categorie Internetshops - Camping & Outdoor
Geachte heer Maille, Onze klantenservice heeft inmiddels telefonisch contact met u opgenomen en uw probleem opgelost. Omdat wij uw account hebben verwijderd kunt u nu als gast bestellen met uw e-mailadres zonder dat u de melding krijgt dat het e-mailadres...
Obelink Winterswijk
Een klant van Obelink Winterswijk ondervond problemen bij het plaatsen van een bestelling, omdat het bedrijf aangaf dat zijn gegevens niet klopten, ondanks dat hij op hetzelfde adres bleef wonen. De klant, die al jaren bij het bedrijf bestelt, verzocht om een oplossing zodat hij eenvoudig kon bestellen en betalen. De klacht is inmiddels opgelost.
wat gaat er mis met mijn bestelling u zegt dat mijn gegevens niet kloppen ,maar woon nog steeds op het zelfde adres ,wil graag gewoon een bestelling willen plaatsen ben al jaren klant bij u waarom zo moeilijk als het ook makkelijk kan, betstellen en betalen graag een oplossing van u
als de bestelling ook gedaan kan worden zonder wacht woorden
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Obelink Winterswijk over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Obelink Winterswijk in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Obelink Winterswijk een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 27 juni 2018 om 13:59 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
