Klacht: Zitplaatsen bus

Pauline 8 op 22 november 2019 over OAD reizen in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf OAD reizen
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 22 november 2019

Een reiziger heeft onvrede geuit over de zitplaatsen in de bus tijdens een reis met haar dochter en begeleidster. Ondanks dat zij samen wilden reizen, moest één van hen ver weg voorin de bus zitten, wat als zeer teleurstellend wordt ervaren. De klager vraagt om actie op deze klacht, aangezien dit bij een eerdere reis met een andere organisatie nooit is voorgekomen.

Mijn Klacht:

Ik reis samen met mijn dochter en begeleidster. Dus wij zijn met z,n drieen. Eindelijk tijd voor elkaar na een druk jaar.
Nu konden wii niet eens samen reizen, 1 v ons moest ver weg voorin in de bus zitten.
Ik vind dit zeer kwalijk. Ik reisde voorheen met peter langhout. Dit is ons nog nooit gebeurd daar. Oad reizen is veel duurder.
Ik wil dat er iets met deze klacht gedaan word, ik ben hier niet over te spreken.
Ik ben bereikbaar op het nr; 06- 39680125

Paulineverheul@ gmail.com

Gewenste Oplossing:

Als wij met zijn drieeen bij elkaar zitten
Zodat wij ook echt samen op reis zijn .

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over OAD reizen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over OAD reizen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Pauline 8
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM