Mijn Klacht:
Ik probeerde een arragement te boeken bij Disney land Parijs , kreeg daar een mevrouw aan de lijn genaamd Marloes ze laat je niet eens uit spreken en dwingt haar mening op echter hè ik haar vriendelijk bedankt en opgehangen daarna ben ik terug gegaan naar de site gegaane en als nog een accommodatie gevonden bel oad terug krijg Marloes weer aan de lijn vraag netjes om een andere collega ze weigerd dat terwijl ik uitleg dat ik haar dwingende toon en niet mensen laat uitpraten het niet werkt ik vraag alsnog een andere collega ze blijft weigeren ik probeer te vergeefs meerder keren terug te bellen ze doet echter zoveel moeite om mij aan de lijn te krijgen en weigerd steen vast een andere telefoniste ik vind dit Rons uit schandalig van oad en geen echte service wilde graag een accommodatie boeken maar denk dat het blijkt dat beter via een andere organisatie te doen want vriendelijk en klant gericht ia mevrouw Marloes niet en echter ik ben zo eerlijk om haar aan het eind een ziekte te wensen
Gewenste Oplossing:
Ik zou niet weten misschien een telefoniste me te laten bellen die het fatsoen heeft om me op e minst uit te laten praten komen we al een stuk verder mee want ik denk dat Marloes een leuk mens is maar zeker niet geschikt voor telefoniste en ze hoort zichzelf graag spreken maar dan moet ze zelf een vakantie boeken
(10)
