Klacht: De bedden in Bergblick

J van den Hoek op 09 september 2018 over OAD reizen in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf OAD reizen
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 9 september 2018

Een klant van OAD Reizen heeft geklaagd over de bedden in hotel Bergblick, die volgens hem niet comfortabel zijn. Na een slechte eerste nacht heeft hij op de bank geslapen en kreeg hij van de chauffeur te horen dat hij eerder had moeten klagen voor een mogelijke oplossing.

Mijn Klacht:

DE bedden in het hotel Bergblick zijn eigenlijk niet te beslapen. Ik heb na de eerste nacht op de bank geslapen omdat dat vele malen beter ging dan in het bed. Toen ik het aan het eind van de vakantie tegen de chauffeur zij kreeg ik als antwoord dan had je het tegen mij moeten zeggen want dan had ik wel een oplossing geweten toen ik vroeg wat voor oplossing zij mij een deur er uithalen en hem onder de matras leggen!!

Gewenste Oplossing:

hou dat maar intern

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over OAD reizen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over OAD reizen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM