Klacht: Vies spelletje

Wittebuit op 26 mei 2021 over NVM makelaars in de categorie Makelaars

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Makelaars
Status Open
Datum 26 mei 2021

Een consument diende een klacht in tegen NVM makelaars vanwege vermeend misleidend gedrag tijdens het biedingsproces van een woning. Na een bezichtiging werd de consument geïnformeerd over een bod boven de vraagprijs, maar later bleek dat er geen biedingen waren gedaan tijdens de bezichtiging. De consument voelt zich onder druk gezet om een hoog bod uit te brengen en ontving na confrontatie met de makelaar een e-mail met opmerkingen.

Mijn Klacht:

Er stond een woning te koop, we hadden in eerste instantie geen belangstelling ivm hoog prijs. Na goede overweging toch besloten om een bezichtiging te doen. Na de bezichtiging zei de makelaar dar een bod boven de vraagprijs was gedaan, maar dat we drie dagen de tijd hadden om een eindbod te doen. De dag na dit eindbod belde deze makelaar met de mededeling dat er 3 biedingen waren en dat ze ons alle 3 nog een kans te willen te geven voor een bod . Wij hebben info in gewonnen en kregen de informatie dat er tijdens de bezichtiging er helemaal geen bod was, dus werden we opgedreven om een hoog bod te doen. En vervolgens konden we binnen drie dagen een eindbod doen en vervolgens mag je nog een bod doen.
Nadat ik hem hier mee confronteer krijg ik een mail van de makelaar met opmerkingen die nergens op sloegen.
Tot de avond na het eindbod konden we dus tot 17 uur nogmaals een bod doen, hiervoor hebben we besloten om bij ons eerste bod te blijven.
De makelaar heeft nog niets weer van zich laten horen, misschien morgen…

Gewenste Oplossing:

Zijn excuses en eerlijkheid van het niet integer handelen.
Garantie dat dit niet weer gebeurd.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NVM makelaars

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NVM makelaars nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Wittebuit
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM