Klacht: Mondeling overeengekomen huisverkoop wordt beloofd en plotseling door onduidelijke redenen aan een andere partij verkocht

skrgdk op 11 december 2017 over NVM makelaars in de categorie Makelaars

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Makelaars
Status Open
Datum 11 december 2017

Een consument heeft negatieve ervaringen met makelaar Dominique Blom van NVM makelaars. Ondanks mondelinge toezeggingen over de verkoop van een huis, werd het pand plotseling aan een andere partij verkocht zonder duidelijke uitleg, terwijl de consument een hoger bod had gedaan. De consument waarschuwt anderen om voorzichtig te zijn met deze makelaar.

Mijn Klacht:

MENSEN, VERTROUW DB MAKELAARS (DOMINIQUE BLOM) NIET EN DENK 2X NA VOORDAT JE ZAKEN GAAT DOEN MET DOMINIQUE.

Dominique heb ik helaas kunnen ervaren bij een bezichtiging en een aansluitend biedproces. Hij komt over als een hele vriendelijke behulpzame makelaar, maar is eigenlijk iemand met gladde praatjes en dubbele agenda.
Hij doet mondeling beloftes en roept achteraf dat er een schriftelijkheidsvereiste nodig is en ik niks hard kan maken. Hij heeft door vele vage redenen mij aan het lijntje gehouden en beloofd dat ik een huis zou krijgen, maar het huis op het laatste moment aan een andere partij verkocht door een nog tot op heden onduidelijke reden. Qua bod heb ik altijd hoger gezeten dan de andere partijen, wat hij overigens ook heeft bevestigd. Ook houdt hij de verkopende partij buitenspel en probeert hij niet het maximale voor de verkopende partij te halen, maar hij denkt meer aan zijn eigen belang. De verkopende partij bestempelt hij overigens als dement, om volledig alle kaarten in eigen hand te houden.

Het desbetreffende huis heeft hij mij zowel via whatsapp als via de telefoon aan mij beloofd, hierdoor heb ik ook een ander huis laten schieten waarvan ik in de tekenfase was. Toen ik aan het lijntje werd gehouden, heeft hij ook nooit de telefoon opgenomen. Enkel een vaag smsje gestuurd dat hij er zogenaamd druk mee bezig is. Ik belde hem overigens ook met mijn zakelijk nr, wat niet bij hem was opgeslagen, en hing hij in mijn gezicht op toen hij mijn naam hoorde aan de telefoon. Ik heb enkel een e-mail gekregen op het eind waarin staat ‘’het huis is helaas verkocht aan een andere partij’’, terwijl hij altijd beweerde dat ik het huis zou krijgen en dat ik het hoogste bod had.

Kortom, deze man belazert de boel dus, denk 2x na voordat je met Dominique Blom gaat samenwerken. Dominique leeft de ethische beroepscode niet na, terwijl hij wel een NVM logo bezit. Geen van de gedragscodes zijn nageleefd door Dominique. En dit is nog maar het begin en ik wil hierbij halt roepen tegen zulke slechte oplichters. Ook ben ik hierover in contact met NVM en zal ik strijden om zijn NVM logo te ontnemen. Want dit logo verdient hij niet. Bij opkomende vragen of voor verduidelijking van het verhaal, kan je contact met mij opnemen. Ik kan je ook alle bewijs laten zien.

Gewenste Oplossing:

Dominique Blom zwijgt en denkt hier zomaar onderuit te komen. Hierbij wil ik iedereen waarschuwen die zaken doet met DB Makelaars (Dominique Blom).

Alle klachten die gemeld zijn door skrgdk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM