Mijn Klacht:
Bij het geven van een bloemkool potje kwam ik een ietwat vreemde substantie tegen. Zie foto.
Gewenste Oplossing:
Een tegemoetkoming voor een gekocht potje welke niet aan de eisen voldoet.
Klacht: Vreemde substantie in bloemkool potje
Daisy Janson op 20 februari 2013 over Nutricia in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Nutricia has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 20 februari 2013
Reactie van het bedrijf:
Wij hebben inmiddels telefonisch contact gehad met mevrouw en deze klacht naar tevredenheid af kunnen handelen.
Een consument ontdekte een vreemde substantie in een potje bloemkool van Nutricia. De klacht werd opgelost na contact met het bedrijf, waarbij de consument een foto van de substantie had meegestuurd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Nutricia over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Nutricia in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Nutricia een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Nutricia
Heeft op 20 februari 2013 om 21:23 geantwoord
Geboden Oplossing:
Wij hebben inmiddels telefonisch contact gehad met mevrouw en deze klacht naar tevredenheid af kunnen handelen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Nutricia beoordeeld.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
