Dominiqueschuitema op 31 mei 2013 over Nutricia in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Wij hebben inmiddels telefonisch contact gehad met meneer/mevrouw en deze klacht naar tevredenheid af kunnen handelen.
Een moeder met een 11 maanden oud dochtertje ervaart problemen met het verkrijgen van Nutrilon voeding, die haar dochter sinds de geboorte gebruikt. Ondanks herhaalde pogingen om de voeding aan te schaffen, zijn de schappen telkens leeg, wat leidt tot frustratie. Ze wil liever niet overstappen op een ander merk.
Beste lezer,
Ik heb een dochtertje van 11maanden ze krijgt vanaf de geboorte al nutrilon
Tot mijn spijt probeer ik iedere keer voeding te halen en zijn de schappen steeds leeg ,ik wil niet over gaan op een ander merk en dit word een vervelend probleem
Groeten d.schuitema
Oplossing
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Nutricia over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Nutricia in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Nutricia een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 31 mei 2013 om 16:11 geantwoord
Wij hebben inmiddels telefonisch contact gehad met meneer/mevrouw en deze klacht naar tevredenheid af kunnen handelen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
