Klacht over Nutricia: takje in olvarit potje

Mijn Klacht:

Goedendag,
Vandaag kreeg onze dochter een potje sperziebonen surinaamse kopschotel.
Plotseling liep ze blauw aan en begon met haar vingers naar haar mond te grijpen.
Kloppen op haar rug hielp niet dus snel in haar keel gekeken en daar zat een takje dwars vast.
Ik heb het potje bewaard en het takje ook.
Een ontzettend nare ervaring voor onze dochter (en wie erbij stond.)
code potje is:
107390/10.04.2022
101189706
foto,s hiervan zijn via mijn mail op te vragen.
vriendelijke groet v.h .barendrecht

Gewenste Oplossing:

Hopelijk wordt dit in de toekomst beter verwerkt en voor onze dochter denk ik voorlopig geen bonen meer.
Pasta,s wil ze nog wel.
16 maanden nu.
misschien een idee om haar wat toe te sturen zodat we haar kunnen overhalen om deze producten te eten.
En dat het een eenmalig iets was.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Nutricia over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Nutricia in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Nutricia een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Nutricia

Heeft op 20 september 2020 om 16:49 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Vincent,
Hartelijk dank voor je opmerking over Olvarit.
Wij stellen de hoogste eisen aan de kwaliteit en veiligheid van onze producten en verpakkingen. Wij vinden het dan ook vervelend dat dit product, ondanks onze zorg, niet aan je verwachtingen voldeed.

Zoals zojuist telefonisch besproken willen we graag de oorzaak hiervan laten onderzoeken door onze kwaliteitsdienst. We zien het product graag tegemoet en houden je uiteraard op de hoogte van de uitslag van het onderzoek.
Groetjes, Eveline

Klacht: takje in olvarit potje

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Nutricia

Vergelijkbare klachten in Voedingsmiddelen en dranken