Klacht: stamppot andijvie 15 mnd +

olvarit op 16 april 2012 over Nutricia in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Nutricia has resolved this complaint
Klacht opgelost op 24 april 2012
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben inmiddels telefonisch contact gehad met mevrouw en wij hebben de klacht naar tevredenheid af kunnen handelen.

Bedrijf Nutricia
Status Opgelost
Datum 16 april 2012

Een consument heeft meerdere potjes stamppot andijvie van Olvarit gekocht voor zijn tweeling, maar ervaart dat de aardappelen in de laatste drie potjes niet gaar waren. Eerder had hij geen klachten over de producten. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

ik heb voor mijn tweeling al meerdere potjes van olvarit gebruikt zonder klachten.nu al 3x achter elkaar dat bij de stamppot andijvie de aardappelen niet gaar waren

Gewenste Oplossing:

probeer eens de aardappelen gaarder te koken en bied mij maar nieuwe optjes aan

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Nutricia in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Nutricia een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Nutricia

Heeft op 24 april 2012 om 11:20 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben inmiddels telefonisch contact gehad met mevrouw en wij hebben de klacht naar tevredenheid af kunnen handelen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM