Klacht: inhoud

marcellalaros op 13 november 2012 over Nutricia in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Nutricia has resolved this complaint
Klacht opgelost op 16 november 2012
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben inmiddels telefonisch contact gehad met meneer/mevrouw en deze klacht naar tevredenheid af kunnen handelen.

Bedrijf Nutricia
Status Opgelost
Datum 13 november 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb nu al tot 2x toe een pak gehad wat niet volledig gevuld was,het totale gewicht van het pak+inhoud was bij beide 750gram i.p.v. de aangegeven 900gram.
aangezien het al niet echt goedkoop is en het toch bijna 3voedingen scheelt vind ik dit erg slordig

Gewenste Oplossing:

dat de pakken goed gevuld worden en eventueel een kleine vergoeding?

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Nutricia in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Nutricia een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Nutricia

Heeft op 16 november 2012 om 09:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben inmiddels telefonisch contact gehad met meneer/mevrouw en deze klacht naar tevredenheid af kunnen handelen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Nutricia beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM