Klacht: Houdbaarheidsdatum datum

Amigo Rietstra op 17 februari 2022 over Nutricia in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Nutricia has resolved this complaint
Klacht opgelost op 17 februari 2022
Reactie van het bedrijf:

Beste heer, mevrouw, Bedankt voor uw opmerking. Chocomel valt echter niet meer onder Nutricia. U kunt het beste contact opnemen met Chocomel om uw klacht te melden: https://www.chocomel.com/nl-nl/contact. Met vriendelijke groet, Nutricia Kindervoeding Service

Bedrijf Nutricia
Status Opgelost
Datum 17 februari 2022

Een consument heeft aangegeven dat de houdbaarheidsdatum op de dop van de chocomel-flesjes in zwart is geschreven, wat moeilijk leesbaar is. De consument stelt voor om deze informatie in het wit te drukken voor betere leesbaarheid. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Bij de flesjes chocomel staat de houdbaars datum op de dop geschreven in het zwart dus moeilijk te lezen.
Waarom kan dat niet gewoon in het wit dan is het beter te lezen.
Gr a.rietstra

Gewenste Oplossing:

Gewoon in het wit dan is het beter te lezen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Nutricia over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Nutricia in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Nutricia een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Nutricia

Heeft op 17 februari 2022 om 20:53 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer, mevrouw,
Bedankt voor uw opmerking. Chocomel valt echter niet meer onder Nutricia. U kunt het beste contact opnemen met Chocomel om uw klacht te melden: https://www.chocomel.com/nl-nl/contact.
Met vriendelijke groet,
Nutricia Kindervoeding Service

Alle klachten die gemeld zijn door Amigo Rietstra
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM