Mijn Klacht:
In de olvarit rijstebloem 4 maanden plus vond ik een heel hard stukje, geen idee wat het is !
Gewenste Oplossing:
Ik ben normaal altijd tevreden
Klacht: Hard stuk in voeding
Deshny op 03 juni 2019 over Nutricia in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Nutricia has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 4 juni 2019
Reactie van het bedrijf:
Opmerking over Olvarit Rijstebloem met mevrouw telefonisch besproken. Product zal morgen opgehaald en door onze kwaliteitsdienst worden onderzocht. Mevrouw zal tegen die tijd op de hoogte gebracht worden van de uitslag. In de tussentijd krijgt mevrouw een vervangend product toegestuurd...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Nutricia over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Nutricia in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Nutricia een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Nutricia
Heeft op 04 juni 2019 om 16:48 geantwoord
Geboden Oplossing:
Opmerking over Olvarit Rijstebloem met mevrouw telefonisch besproken. Product zal morgen opgehaald en door onze kwaliteitsdienst worden onderzocht. Mevrouw zal tegen die tijd op de hoogte gebracht worden van de uitslag. In de tussentijd krijgt mevrouw een vervangend product toegestuurd omdat zij dit product niet naar wens heeft kunnen gebruiken.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
