minten-faltone op 23 februari 2012 over Nutricia in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Wij hebben inmiddels telefonisch contact gehad met meneer/mevrouw en deze klacht naar tevredenheid af kunnen handelen.
Na het openen van een pak Olvarit peutermenu stoofpotje ontdekte de klager een lange zwarte haar onder het plastic afdekfolie. Deze situatie leidde tot onvrede over de hygiëne van het product. De klacht is inmiddels opgelost.
Na het openen van een pak olvarit peutermenu stoofpotje, zat er onder het plasic afdekfolie een lange zwarte haar vastgeplakt.
Gaarne had ik of een nieuwe stoofpotje toegestuurd gekregen, stoofpotje rundvlees, tomaat, wortel& aardappeltjes. Of men geeft mij een tegoedbon voor een nieuwe in de winkel te kunnen gaan halen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Nutricia in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Nutricia een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 27 februari 2012 om 09:21 geantwoord
Wij hebben inmiddels telefonisch contact gehad met meneer/mevrouw en deze klacht naar tevredenheid af kunnen handelen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
