Mijn Klacht:
Goede avond,
Ik heb mijn dochtertje van 2 deze avond een potje gedaan. Alleen onder het eten viste ik een tuk haar uit het eten wat er in het potje olarit zat !!! Echt en echt heel goor
Gewenste Oplossing:
Met een tegemoetkoming!!
Jan lantink op 24 augustus 2019 over Nutricia in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Goedemorgen Jan, we hebben elkaar gesproken over het potje Olvarit. Vervelend dat je een haar hebt aangetroffen. Fijn dat je het wil opsturen zodat we dit kunnen onderzoeken. Zodra we antwoord hebben, nemen we contact met je op. We versturen...
Samenvatting wordt geladen...
Goede avond,
Ik heb mijn dochtertje van 2 deze avond een potje gedaan. Alleen onder het eten viste ik een tuk haar uit het eten wat er in het potje olarit zat !!! Echt en echt heel goor
Met een tegemoetkoming!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Nutricia over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Nutricia in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Nutricia een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 27 augustus 2019 om 08:48 geantwoord
Goedemorgen Jan, we hebben elkaar gesproken over het potje Olvarit. Vervelend dat je een haar hebt aangetroffen. Fijn dat je het wil opsturen zodat we dit kunnen onderzoeken. Zodra we antwoord hebben, nemen we contact met je op. We versturen je een vervanged product toe. Groetjes, Anneloes Nutricia voor jou
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM