Klacht: Gek word ik er van…..steeds geen voeding

sharony2013 op 18 mei 2013 over Nutricia in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Nutricia has resolved this complaint
Klacht opgelost op 18 mei 2013
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben inmiddels telefonisch contact gehad met mevrouw en deze klacht naar tevredenheid af kunnen handelen.

Bedrijf Nutricia
Status Opgelost
Datum 18 mei 2013

Een moeder van drie kinderen ervaart problemen met het verkrijgen van Nutrilon, waar ze altijd tevreden over is geweest. Ondanks meerdere pogingen om het product te kopen bij verschillende winkels in de omgeving, is het nergens beschikbaar. Ze overweegt nu om over te stappen naar een ander merk vanwege de aanhoudende tekorten en de ongemakken die dit met zich meebrengt.

Mijn Klacht:

Ben moeder van 3 kids, bij alle drie trouw aan de Nutrilon. Altijd goed tevreden niets te klagen.Maar nu wel want kan het nergens meer krijgen.Heb geen auto of fiets dus doe alles met kids lopend.Eerst het winkelcentrum de laar daar zijn de jumbo en etos…..geen nutrilon,verder naar de laar west daar zit supercoop, ook geen nutrilon.Dan maar weer verder naar Eldeveld daar is D.A en ook een Jumbo.Maar weer niets!!!!.Dan weet ik het niet meer wat nou, auto regelen bus nemen.Maar vergeet dan vooral niet dat ik dan al halve dag onderweg ben….Bij elke winkel doe ik mijn beklag maar kunnen niets doen pffff fijne service.Misschien beter overstappen andere voeding want dit heb ik nu elke week.Fijn dat ze in China onze voeding zo fijn vinden, maar wat moeten wij Nederlanders dan als trouwe klant ???

Gewenste Oplossing:

geen idee

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Nutricia over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Nutricia in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Nutricia een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Nutricia

Heeft op 18 mei 2013 om 12:03 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben inmiddels telefonisch contact gehad met mevrouw en deze klacht naar tevredenheid af kunnen handelen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Nutricia beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM