JorineN op 29 september 2012 over Nutricia in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument vond een zwarte, stugge haar in een potje Olvarit, wat als onsmakelijk werd ervaren. De klant merkte op dat Nutricia moeilijk bereikbaar is, behalve voor voedingsdeskundigen, en voegde toe dat een haar niet thuishoort in de dagelijkse voeding.
Halverwege het potje kwam ik ineens een zwarte vieze stugge haar tegen tussen het eten! Erg onsmakelijk… En Nutricia is niet bepaald bereikbaar behalve de voedingsdeskundigen.. nou ja die hoeven me niet te vertellen dat een haar niet behoort tot de dagelijkse voeding 😉
Geen idee, maar ik hoor dat dit vaker gebeurd. Hoe staat het met de hygiëne?? Klusje voor Rob Geus. In een restaurant stuur je je eten terug als het haren bevat...
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
