Klacht: een haar gevonden

mirjam27 op 12 december 2012 over Nutricia in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Nutricia has resolved this complaint
Klacht opgelost op 12 december 2012
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben inmiddels telefonisch contact gehad met meneer/mevrouw en deze klacht naar tevredenheid af kunnen handelen.

Bedrijf Nutricia
Status Opgelost
Datum 12 december 2012

Een consument heeft een haar aangetroffen in een pak Nutrilon en beschouwt dit als onhygiënisch. Het gaat om een korte zwarte haar. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

hallo, hierbij wil ik meededelen dat ik een haar in onze pak nutrilon heb gevonden, het was een zwarte korte haar, maar vind het wel heel onhygienisch..

Gewenste Oplossing:

ik zou graag willen dat er misschien beter op gelet word en dat het absoluut volgens de strikte regels niet mag voorkomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Nutricia in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Nutricia een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Nutricia

Heeft op 12 december 2012 om 14:16 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben inmiddels telefonisch contact gehad met meneer/mevrouw en deze klacht naar tevredenheid af kunnen handelen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM