Mijn Klacht:
Ik gebruik Bambix 12 maanden al 40 jaar, helaas nu niet meer.
Hoe Nutricia de klant bedot:
Stap 1: Bambix wordt Olvarit en belooft nieuwe naam, vertrouwd recept.
Stap 2: Eeuwe oude vertouwde Bambix verdwijnt vooralsnog in de prullenbak. (Stond waarschijnlijk al vast bij de overname?)
Stap 3: Er komt een goedkopere samenstelling met opvulling met 26% bloem !??! Waarvan 20% goedkope tarwebloem.
Dat is in een pak van 200 gr wel 40 gr gewone witte bloem. Schandalig!
Dan nog 6% andere bloemen.
Dan een kleinere plastic (!) verpakking.
En ondanks de kleinere hoeveelheid, de 26% bloem (20% goedkope tarwebloem, 2% rijstebloem, 2% maisbloem 2% boekweitbloem) het toch duurder gemaakt!
Bloem heeft nog maar weinig met granen te maken.
En dit omdat ze kindertjes de smaak van granen willen aanbieden, met minder suiker, wel gezoet met 5% honing. Want zoet moet het uiteindelijk toch zijn, maar geen suiker hoor.
Lulkoek, goedkope rommel maar wel in luxe verpakking. Laat me niet lachen.
De 15 maanden is niet te koop bij AH. Word ik nu gedwongen om naar buikbeton Brinta over te stappen, wat ik in geen 40 jaar wilde?
Nutricia waarom? U maakt zeker meer winst op deze troep dan op de vertrouwde Bambix?
En dan ook nog meer geld van de klant vragen. Alles voor grotere winst en of het een goed produkt is, doet er niet meer toe.
Klant is dus geen koning, maar slechts onderdaan.
Wat gaan jullie veel klanten verliezen!
Gewenste Oplossing:
Gewenste Oplossing
Ouwe vertrouwde Bambix svp weer terug. Evt als extra produkt binnen bestaand assortiment.
Bloem eruit en een mileuvriendelijkere verpakking.
Wil best met betalen voor iets wat goed is/was.
