esdrost op 04 januari 2018 over Nutella in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft een grote pot Nutella (3kg) gekocht in Frankrijk, waarin halverwege vreemde witte stukjes zichtbaar waren. Daarnaast was de Nutella dikkerig en niet smeerbaar, wat de vraag opriep of het product mogelijk bedorven was.
De grote pot Nutella (3kg) die we donderdag 4 januari hebben gekocht (in Frankrijk) bleek halverwege de pot allemaal vreemde witte stukjes te hebben. We vonden de Nutella al wat vreemd omdat hij heel dikkerig was en totaal niet smeerbaar. Ik vroeg me af of de pot wellicht bedorven was.
Antwoord op bovenstaande vraag of Nutella inderdaad bedorven is als je die witte stukken erin hebt (zie foto).
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
