Sanne van bladel op 13 maart 2024 over Nutella in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft een klacht ingediend over een pot Nutella waarin een klein stukje metaal is aangetroffen. Bij inspectie van de pot bleken er meerdere vreemde stukjes aanwezig te zijn die niet thuis horen in het product.
Beste, bij het smeren van een boterham voor mijn jongste zoontje merkte ik dat er iets ik zat dat niet klopte. Bij het proper maken zag ik dat dit een klein stukje metaal is van een ringetje. Bij het nakijken van de glazen bokaal zit er nog veel stukjes in die er niet ik thuis horen.
Ik ben vooral blij dat ik dit zag en dat mijn kind dit niet heeft binnen gekregen tussen zijn boterham. Een compensatie van Nutella zo wel mooi zijn.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Nutella
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nutella
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nutella nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
