Mijn Klacht:
Ik heb een grote pot van 3 kg nutella deze zomer cadeau gekregen. Nutella was lekker niks aan de hand, en begin oktober lag er een hele laag olie op de nutella en was het erg vies. Terwijl de houdbaarheidsdatum pas in november was. Heb hier mailcontact over gehad, en toen heb ik een pot nutella opgestuurd gekregen, heel aardig maar lang geen 3 kg. De grote pot was nog tot bijna de rand vol. Er werd gezegd dat het kwam door verkeerd te bewaren (te warme plek) maar ik heb veel andere potten nutella thuis op dezelfde manier bewaard en die wareb allemaal gewoon nog goed.
Gewenste Oplossing:
Een nieuwe pot, aangezien de nutella in de ton van 3 kg gewoon niet goed was, en dat niet ligt aan hoe ik het bewaard heb, en ook niet aan de winkel waar het is gekocht. De nutella proefte eerst namelijk gewoon lekker. Ik heb een grote pot nutella en een kleine ontvangen maar dit is niet eens de helft van de 3 kg pot.
(10)
