Kyan1048 op 23 januari 2015 over Nutella in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument ervaart dat Nutella te hard is om te smeren, waardoor het moeilijk is voor zowel volwassenen als kinderen om het product te gebruiken. Volgens de klager is het product niet meer te beschouwen als een smeerpasta, en dit probleem speelt al geruime tijd.
Nutella is veel te hard.wij als volwassen mensen kunnen hem niet
smeren,over de kinderen maar niet te spreken.
Volgens ons is dit geen pasta meer te noemen.
Dit probleem speelt al een hele tijd.
Pasta moet smeuïg en smeerbaar zijn.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
