Terug

Klacht: Niet smeerbaar

Wendy n op 25 januari 2021 over Nutella in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Nutella
Categorie Voedingsmiddelen en dranken
Status Open
Datum 25 januari 2021

Een consument heeft een pot Nutella gekocht die bij opening hard en niet smeerbaar bleek te zijn. Dit is voor de koper een ongebruikelijke ervaring, aangezien hij dit niet verwachtte van een merkproduct.

Mijn Klacht:

Beste lezer Ik koop altijd hazelnoot pasta van het merk Nutella. Vandaag kocht ik een nieuwe pot bij onze Plus supermarkt in het dorp. Thuis opende ik de pot en het bleek dat de pasta hard is en niet smeerbaar. Dat heb ik nog nooit meegemaakt en ik vind dat ik dit niet kan verwachten bij een merk product

Gewenste Oplossing:

Als ik de pot vergoed krijg ( of een nieuwe pot krijg opgestuurd )

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nutella

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nutella nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Wendy n
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Nutella

Alle klachten over Nutella →

Vergelijkbare klachten in Voedingsmiddelen en dranken

Alle klachten in Voedingsmiddelen en dranken →
Meld uw Klacht over Nutella
Zo werkt het