Klacht: Niet smeerbaar

Roneningrid op 20 februari 2017 over Nutella in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Nutella
Status Open
Datum 20 februari 2017

Een consument heeft een klacht ingediend over een pot Nutella die, ondanks de houdbaarheidsdatum tot maart 2017, hard is geworden en niet meer smeerbaar is. Hierdoor is het product niet meer bruikbaar.

Mijn Klacht:

Datum nog goed tot en met maart 2017,
Helaas niet meer te gebruiken,
Hard geworden, niet smeerbaar

Gewenste Oplossing:

Nieuwe pot

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM