Sjaak Castel op 21 april 2021 over Nutella in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft klachten over de Nutella Go, die hij en zijn vrouw al jaren kopen. In een recent aangekochte partij ontdekte hij harde pitjes in de chocoladepasta, wat hij beschouwt als een productiefout. Hij vraagt om een reactie van het bedrijf, aangezien zijn vrouw de rest van de partij niet meer wil gebruiken.
Hallo we kopen al een paar jaar deze nutella go
Nu heeft m.n vrouw er weer 10 gekocht
Maar nu zitten in heel deze partij allemaal harde pitjes in de chocolapasta is dit een productie fout
Want nu wil ze de rest niet meer hebben
Graag u antwoord
Gr dhr castel
Ze eet ze elke morgen voordat ze naar school gaat
Prima tot nu
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nutella
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nutella nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
