Dave Verbruggen op 03 oktober 2022 over Nutella in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft een pot Nutella gekocht en opgemerkt dat de hoeveelheid chocoladepasta in deze pot aanzienlijk minder is dan bij eerdere aankopen. De consument vraagt zich af hoe dit mogelijk is en verzoekt om een reactie van het bedrijf.
Beste Nutella,
Ik heb een pot nutella gekocht zoals ik dat heel vaak doe alleen nu is mijn iets opgevalken bij deze pot nutella.
In deze pot nutella zit niet de hoeveelheid in als ik bij eerdere potten gewend ben.
De chocolade lasta zit zelfs halverwege de streepjescode en is maar net half vol.
Hoe is dit mogelijk dat ben ik niet gewend.
Graag hoor ik een reactie hierover terug.
Met vriendelijke groet.
Dave.
Een compensatie in eventueel producten
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nutella
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nutella nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
